Tanggungjawab sosial merujuk kepada tanggungjawab organisasi terhadap masyarakat. Sesebuah organisasi harus beroperasi dan mengurus dengan cara yang kondusif kepada masyarakat. Tanggungjawab sosial biasanya merujuk kepada kewajipan sosial yang dilaksanakan oleh organisasi yang lebih tinggi daripada matlamat organisasi itu sendiri. Jika perusahaan bukan sahaja menjalankan obligasi undang-undang dan ekonomi, tetapi juga menjalankan obligasi"mencapai matlamat jangka panjang yang bermanfaat kepada masyarakat,"kami mengatakan bahawa perusahaan itu bertanggungjawab secara sosial.

Tanggungjawab sosial merangkumi perlindungan alam sekitar korporat, etika sosial, dan kepentingan awam, dan termasuk tanggungjawab ekonomi, tanggungjawab pembangunan mampan, tanggungjawab undang-undang, dan tanggungjawab moral.

Tanggungjawab Ekonomi: Merujuk kepada tanggungjawab syarikat untuk pengeluaran, keuntungan, dan memenuhi permintaan pengguna. Teras adalah keupayaan syarikat untuk mencipta keuntungan dan merealisasikan nilai. Prestasi tanggungjawab ekonomi syarikat boleh disiasat melalui tiga aspek: kewangan, perkhidmatan produk dan struktur tadbir urus.

Tanggungjawab pembangunan mampan: merujuk kepada tanggungjawab untuk memastikan pembangunan mampan perusahaan dan masyarakat. Tanggungjawab ini boleh diteliti melalui dua aspek: tanggungjawab perlindungan alam sekitar dan tanggungjawab inovasi.

Tanggungjawab undang-undang: merujuk kepada tanggungjawab syarikat untuk memenuhi pelbagai kewajipan undang-undang dan peraturan. Tanggungjawab ini boleh diperiksa dari dua aspek: liabiliti cukai dan liabiliti majikan.

Tanggungjawab moral: merujuk kepada tanggungjawab syarikat untuk memenuhi norma sosial, norma dan nilai, dan kembali kepada masyarakat. Tanggungjawab ini boleh diteliti dari dua aspek: tanggungjawab moral dalaman dan tanggungjawab moral luaran.